A flag for the english version of Batcic Sweet Spot
Batcic on Facebook Batcic on Twitter Batcic on Google Plus Batcic on Linkedin Batcic on Youtube Batcic on Pinterest

Τι είναι το διαδικτυακό μάρκετινγκ;

Definitely not that...

Γελοιγραφία που εξηγεί τι δεν είναι το διαδικτυακό μάρκετινγκ

Γιατί διαδικτυακό μάρκετινγκ; | Με ποιους τρόπους;

"Το μάρκετινγκ (marketing), άλλως αγοραλογία, συνίσταται στην οργανωμένη προσπάθεια μίας επιχείρησης ή ενός οργανισμού να ικανοποιήσει τις ανάγκες αλλά και τις επιθυμίες των καταναλωτών. Προσπαθεί δηλαδή, με κύριο εργαλείο την έρευνα αγοράς, να αντιστοιχίσει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που παράγει με τον πελάτη-στόχο που τα χρειάζεται ή τα επιθυμεί, ή ακόμα καλύτερα αφού κατανοήσει τις ανάγκες και τις επιθυμίες του, να κατασκευάσει τα αντίστοιχα προϊόντα / υπηρεσίες με τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες που ο πελάτης επιθυμεί, να του τα γνωστοποιήσει (διαφήμιση και προώθηση), να τα καταστήσει διαθέσιμα μέσα από τα κανάλια διανομής (τα μαγαζιά και οι τοποθεσίες που αυτά είναι διαθέσιμα) στην τιμή που θα πρέπει αυτά να πωλούνται." (Πηγή: Βικιπαίδεια)

Με βάση τον παραπάνω ορισμό από την Βικιπαίδεια, η έννοια του Διαδικτυακού Μάρκετινγκ είναι μάλλον αυτοεξηγούμενη. Και αναφέρεται στη χρήση του internet για την προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας. Παρ’ όλα αυτά αποτελεί κοινή παρανόηση το γεγονός ότι τα μοναδικά πράγματα που χρειάζεται κάποιος για να προμοτάρει τις υπηρεσίες και τα προϊόντα του είναι ένα domain name και ένας χώρος φιλοξενίας. Με εκατοντάδες websites να ελευθερώνονται καθημερινά στον παγκόσμιο ιστό, ένα απλό website αποτελεί απλώς μία ακόμη σταγόνα στον παγκόσμιο ωκεανό της πληροφορίας.

Μαθαίνοντας τους επισκέπτες μας.

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να αποτελεί μια θαυμάσια, περιεκτική και όμορφη παρουσίαση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας. Περιεκτικό κείμενο, εντυπωσιακές συνοδευτικές φωτογραφίες, βίντεο παρουσιάσεις, ενίοτε και ηχητικό περιεχόμενο, μπορούν να αναλύσουν με ακρίβεια κάθε πτυχή μιας επιχείρησης σε κάθε επισκέπτη με σύνδεση στο διαδίκτυο, και οπουδήποτε. Χμμμ, στην πραγματικότητα αυτό είναι απλώς η δυνατότητα ενός website πράγμα που απέχει πολύ απ’ την πραγματικότητα. Δυνατότητα – Πραγματικότητα. Η δεύτερη προκύπτει ως αποτέλεσμα αξιοποίησης ή μη της πρώτης. Με απλά λογάκια, αν και θεωρητικά είναι ορατό σε όλους, σε ποιους παρουσιάζεται τελικά το website σας; Ποιοι είναι οι επισκέπτες σας; Είναι οι γνωστοί και οι φίλοι; Είναι η οικογένειά σας; Είναι κάποιος από το υπάρχον πελατολόγιό σας; Είναι κάποιος ο οποίος πληκτρολόγησε τη διεύθυνση της ιστοσελίδας σας αντιγράφοντάς την από την κάρτα σας; Αν η απάντηση στα παραπάνω είναι ΝΑΙ, τότε προφανώς δεν μιλάμε για internet marketing, αφού στην πραγματικότητα το μέσο προώθησης της επιχείρησής σας δεν είναι το ίδιο το internet αλλά ο άμεσα σχετιζόμενος μαζί σας κύκλος επιρροής.

Με τον όρο Διαδικτυακό Μάρκετινγκ (internet marketing) στην πραγματικότητα εννοούμε όλα εκείνα τα εργαλεία και τις στρατηγικές τα οποία θα μπορέσουν να εντοπίσουν την κατάλληλη ζήτηση να παρουσιάσουν την επιχείρησή σας σε αγνώστους. Φυσικά στις μέρες μας, το internet είναι μεν ιδιαίτερα ανταγωνιστικό αλλά σίγουρα αξίζει η προσπάθεια που θα δαπανήσει ο καθένας ώστε να μπορέσει να βρει το δρόμο του διαδικτυακά, ανάμεσα στις άλλες επιχειρήσεις, αφού υπάρχει μια θεμελιώδης διαφορά του internet marketing από το παραδοσιακό marketing...

Internet Marketing = Permission Marketing

Δεν προσπαθούμε να πείσουμε για την προσφορά μας. Απλά προσφέρουμε στην ήδη υπάρχουσα ζήτηση! Batcic

Το παραδοσιακό marketing βασίζεται στη διακοπή. Το internet marketing σντιθέτως βασίζεται στην άδεια και την αποδοχή. Ο όρος Permission Marketing επινοήθηκε από τον μεγάλο Seth Godin και περιγράφει το προνόμιο (και όχι απλώς το δικαίωμα) του να παρέχεις την προσδοκώμενη πληροφορία με στοχευμένα και προσωπικά μηνύματα σε κόσμο ο οποίος ψάχνει ούτως ή άλλως γι αυτήν την πληροφορία.

Όχι άλλη διακοπή! Όταν βλέπω έναν αγώνα μπάσκετ, το ενδιαφέρον μου είναι ο ίδιος ο αγώνας και όχι η διαφήμιση στα διαλλείματα. Όταν ακούω την αγαπημένη μου εκπομπή στο ραδιόφωνο, έχω διάθεση να ακούσω την αγαπημένη μου εκπομπή στο ραδιόφωνο και όχι την καινούρια διαφήμιση του Jumbo. Όταν διαβάζω ένα θεματικό περιοδικό, το διαβάζω για το περιεχόμενό του και όχι για τη διαφήμιση με τα παπούτσια και τα ρολόγια στις εσωτερικές σελίδες. Η παραδοσιακή διαφήμιση είναι εξ’ ορισμού κάτι ενοχλητικό που παρεμβάλλεται ανάμεσα σ’ εμένα και το αντικείμενο του ενδιαφέροντος μου και η δουλειά του παραδοσιακού διαφημιστή ήταν ανέκαθεν να μπορέσει να μετατρέψει την ενόχληση αυτή σε κέντρισμα του ενδιαφέροντός μου και αντικείμενο των συζητήσεών μου. Οι εμπνεύσεις του διαφημιστή του Jumbo, για όσους δεν το έχουν καταλάβει, είναι μάλλον ιδιαίτερα επιτυχημένες. :-)

Στο internet marketing τα πράγματα είναι διαφορετικά. Κάποιος ψάχνει μέσα στην παγκόσμια βιβλιοθήκη πληροφορίας του διαδικτύου. Κάποιος ψάχνει για το προϊόν σας, για τη γνώμη σας, για την υπηρεσία σας, για την τεχνογνωσία σας. Κάποιος ψάχνει εσάς παρέχοντάς σας μια θαυμάσια ευκαιρία να τον εξυπηρετήσετε.

Συμβολική εικόνα για την έννοια του Permission Marketing

Το κοινό σας βρίσκεται στο διαδίκτυο και περιμένει να σας ακούσει. Το μοναδικό που έχετε να κάνετε είναι να κινηθείτε προς το μικρόφωνο! Batcic

Οι δύο Πυλώνες του Internet Marketing

Το internet marketing λαμβάνει γενικά χώρα με δύο τρόπους. Παθητική και ενεργητική επικοινωνία.

Ως παθητική επικοινωνία ορίζουμε την επικοινωνία εκείνη ανάμεσα στον ιδιοκτήτη επιχείρησης και τον δυνητικό πελάτη, όπου η ενέργεια της προώθησης των προϊόντων – υπηρεσιών ανήκει αποκλειστικά στον υποψήφιο πελάτη και όχι στον προμηθευτή. Παθητική επικοινωνία = αναζητήσεις. Κάποιος ψάχνει κι εγώ έχω φροντίσει να βρίσκομαι στην άκρη αυτής της αναζήτησης. Βασικά εργαλεία αυτής της επικοινωνίας θεωρούνται τα διεθνή αρκτικόλεξα SEO και SEM. Τα αρχικά SEO σημαίνουν Search Engine Optimization και έχουν να κάνουν με τη βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας για την κατάλληλη αναγνώρισή της από τις μηχανές. Τα αρχικά SEM σημαίνουν Search Engine Marketing και αναφέρονται στις ενέργειες προώθησης μιας ιστοσελίδας στις αναζητήσεις με τη χρήση πληρωμένων διαφημίσεων.

Ενεργητική επικοινωνία από την άλλη ορίζεται ο δίαυλος επικοινωνίας ανάμεσα στον ιδιοκτήτη επιχείρησης και τον δυνητικό πελάτη, ο οποίος ανοίγει και συντηρείται με ενέργειες του πρώτου. Η ενεργητική επικοινωνία υλοποιείται μέσω του Web 2.0 και των Social Media όπου ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης συμμετέχει στον διαδικτυακό διάλογο, παρέχει σημαντικό περιεχόμενο στο χώρο του και σταδιακά καθιερώνεται στα μάτια της κοινότητάς του ως ειδικός!

Υπάρχει κάποιος στις μέρες μας που να θεωρεί ότι δεν τον αφορά η διαδικτυακή επικοινωνία;


προϊόντα διαδικτυακού μάρκετινγκ

Διαδικτυακό Μάρκετινγκ
Χρήσιμα